EcoWater Systems LLC

iQua App-Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 7. Dezember 2020

Zuletzt bearbeitet: 7. Dezember 2020

Einführung

EcoWater Systems LLC („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, diese durch die Einhaltung dieser iQua App Datenschutzrichtlinie („die Richtlinie“) zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Benutzern sammeln können, wenn Sie unsere mobile EcoWater Systems iQua-Anwendung (die „App“) und unsere Website myiqua.com (die „Website“) besuchen, sowie unsere Praktiken zur Sammlung, Verwendung, Pflege, zum Schutz und zur Offenlegung dieser Informationen.

Diese Richtlinie gilt für Informationen, die wir sammeln:

  • Auf dieser Website;
  • In E-Mails, Textnachrichten und anderen elektronischen Nachrichten zwischen Ihnen und der App;
  • Durch die App;
  • Wenn Sie mit unserer Werbung und unseren Anwendungen auf Websites und Diensten Dritter interagieren, wenn diese Anwendungen oder Werbung Links zu dieser Richtlinie enthalten.

Diese Richtlinie gilt NICHT für Informationen, die gesammelt werden von:

  • Uns offline oder durch andere Mittel, einschließlich auf einer anderen Website oder mobilen Anwendung, die von uns oder einem Dritten betrieben wird; oder

  • Jeder Drittpartei, einschließlich durch jede Anwendung oder jeden Inhalt (einschließlich Werbung), der mit der Website oder der App verlinkt oder von oder auf der Website oder der App zugänglich ist.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre Daten und deren Behandlung zu verstehen. Indem Sie auf diese Website und/oder die App zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Diese Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern (siehe „Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie“). Ihre fortgesetzte Nutzung dieser App, nachdem wir Änderungen vorgenommen haben, gilt als Annahme dieser Änderungen. Bitte überprüfen Sie daher die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen.

Ihre Nutzung der App wird auch durch unsere Nutzungsbedingungen geregelt, die Sie über die iQua App-Nutzungsbedingungenfinden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlich zu dieser Datenschutzrichtlinie auch die Nutzungsbedingungen lesen.  Sofern nicht anders von uns angegeben, haben die in dieser Richtlinie definierten Begriffe die Bedeutung, die ihnen in unseren Nutzungsbedingungen gegeben wird.

Wer ist EcoWater Inc.?

EcoWater Systems Inc. ist eine Tochtergesellschaft der Marmon Food, Beverage & Water Technologies Company LLC. EcoWater Systems LLC. ist der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten, die im Zusammenhang mit der App verarbeitet werden.

Informationen, die wir über Sie sammeln und wie wir sie sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer App und Website, darunter:

  1. Persönliche Informationen. Dazu gehören Informationen, die wir verwenden, um Sie zu identifizieren, wie z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

  2. Nicht personenbezogene Daten. Dazu gehören das Benutzerverhalten auf unserer App und aggregierte generische Informationen. Dies sind Informationen, die sich auf Sie beziehen, Sie jedoch nicht einzeln identifizieren.

  3. Nutzungsinformationen. Dazu gehören Informationen zu Ihrem Mobilgerät, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Informationen zur Seiteninteraktion auf automatisierte Weise.

  4. Technisch-kommerzielle Informationen. Dazu gehören Informationen über das von Ihnen gekaufte Produkt, wie z. B. das Modell und die zugehörigen Installationsdaten Ihres Wasserenthärters oder Filterprodukts.

Wir sammeln diese Informationen:

  1. Direkt von Ihnen, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören Informationen, die Sie durch das Ausfüllen von Formularen in unserer App bereitstellen, wie z. B. Informationen, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unserer App, beim Einstellen von Material in die App oder bei der Anforderung weiterer Dienstleistungen in der App bereitstellen. Wir bitten Sie möglicherweise auch um diese Informationen, wenn Sie ein Problem mit unserer App melden oder Ihre Datenschutzrechte und Auswahlmöglichkeiten ausüben (siehe „Ihre Datenschutzrechte und Auswahlmöglichkeiten“).

  2. Automatisch, wenn Sie durch die Website und die App navigieren. Zu den automatisch gesammelten Informationen können Nutzungsinformationen wie oben beschrieben gehören, und wir können diese Technologien auch nutzen, um Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Websites Dritter oder andere Online-Dienste zu sammeln.

    Beispielsweise verwendet diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der von Google Inc. („Google“) zur Verfügung gestellt wird.  Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um eine Analyse der Benutzung der Website durch Benutzer zu ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.  Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.  Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers wählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht die volle Funktionalität dieser Website nutzen können.  Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

    Diese Website verwendet „Cookie“-Technologie, um nicht-persönliche Informationen von Online-Besuchern zu erhalten. Wir extrahieren in diesem Prozess keine persönlichen Informationen. Cookies ermöglichen es uns vielmehr, unsere Website zu aktualisieren und zu verbessern. Selbst wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies nicht akzeptiert werden, können Sie die meisten Funktionen der Website nutzen.

  3. Von Dritten, wie zum Beispiel unseren vertrauenswürdigen Geschäftspartnern. Einige Inhalte oder Anwendungen, einschließlich Werbung, auf der Website werden von Dritten bereitgestellt, darunter Werbetreibende, Werbenetzwerke und -server, Inhaltsanbieter und Anbieter von Anwendungen. Diese Dritten können Cookies verwenden, allein oder in Verbindung mit Web Beacons oder anderen Tracking-Technologien, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen. Die von ihnen gesammelten Informationen können mit Ihren persönlichen Daten in Verbindung gebracht werden, oder sie können Informationen, einschließlich persönlicher Daten, über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites und andere Online-Dienste hinweg sammeln. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihnen interessenbezogene (verhaltensbezogene) Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte zukommen zu lassen.

    Wir haben keine Kontrolle über die Tracking-Technologien dieser Drittparteien oder darüber, wie sie verwendet werden dürfen. Wenn Sie Fragen zu einer Werbung oder anderen zielgerichteten Inhalten haben, wenden Sie sich direkt an den zuständigen Anbieter.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Informationen, die wir über Sie sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich aller persönlichen Daten, aus verschiedenen Gründen:

  • Um Ihnen unsere App und ihren Inhalt zu präsentieren;

  • Um Ihnen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern;

  • Um unsere Produkte einzurichten, zu warten und zu unterstützen (zum Beispiel können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um regelmäßige Wartungsarbeiten zu planen und Ihnen Feedback zu Ihrem Wasserverbrauch und Möglichkeiten zu geben, die Informationen zu Ihrem Vorteil zu nutzen);

  • Für interne Marketingzwecke wie Marktforschung;

  • Um Sie über Änderungen an unserer Website, App oder Produkten oder Dienstleistungen zu informieren, die wir entweder über die Website oder die App anbieten oder bereitstellen;

  • Auf andere Weise können wir beschreiben, wann Sie die Informationen bereitstellen; und

  • Für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung.

Offenlegung Ihrer Informationen

Wir können ohne Einschränkung aggregierte Informationen über unsere Benutzer und Informationen, die keine Einzelperson identifizieren, offenlegen. Wir können persönliche Informationen, die wir sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, offenlegen:

  • An Dritte, um ihre Produkte oder Dienstleistungen an Sie zu vermarkten, wenn Sie sich nicht gegen diese Offenlegung entschieden haben;

  • An einen Käufer oder einen anderen Nachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines anderen Verkaufs oder einer Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte, sei es als laufendes Unternehmen oder als Teil eines Konkurs-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem persönliche Daten, die wir über unsere App-Benutzer besitzen, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören;

  • Um den Zweck zu erfüllen, für den Sie sie bereitstellen;

  • Für jeden anderen Zweck, den wir bei der Bereitstellung der Informationen offenlegen; und

  • Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre persönlichen Daten auch offenlegen:

  • Um jeglichem Gerichtsbeschluss, Gesetz oder Rechtsverfahren nachzukommen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Regierungen oder Behörden;

  • Um unsere Nutzungsbedingungendurchzusetzen oder anzuwenden;

  • Wenn wir glauben, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von EcoWater Systems LLC, unseren Kunden oder anderen zu schützen.

Datenübertragungen in andere Länder/Territorien

Gelegentlich kann es erforderlich sein, dass wir Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen und Drittanbieter weitergeben müssen.  Bei Datensubjekten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) können wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des EWR zur Verarbeitung gemäß den oben genannten Zwecken übertragen.  Wenn Sie uns persönliche Daten zur Verfügung stellen, verstehen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass diese über nationale Grenzen hinaus übertragen und außerhalb des EWR verarbeitet werden können, einschließlich durch vertrauenswürdige Dritte. Wir werden alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden.  Wenn wir dies tun, verfügen wir über Verfahren, die sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten den gleichen Schutz erhalten, wie wenn sie innerhalb des EWR verarbeitet würden. Dazu gehört auch, aber nicht nur, der Abschluss von Verträgen mit unseren angeschlossenen Unternehmen und externen Dienstleistungsanbietern, in denen die Standards festgelegt sind, die sie jederzeit befolgen müssen, einschließlich der Standardvertragsklauseln.

Aufbewahrungsrichtlinie

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Zwecke der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungsanforderungen.

Ihre Datenschutzrechte und Auswahlmöglichkeiten

Wir bemühen uns, Ihnen Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu bieten. Wir haben Mechanismen geschaffen, um Ihnen die folgende Kontrolle über Ihre Informationen zu ermöglichen:

  • Tracking-Technologien und Werbung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn Cookies gesendet werden. Beachten Sie, dass einige Teile dieser App dann möglicherweise nicht zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren.

  • Offenlegung Ihrer Informationen für Werbung von Dritten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten zu Werbezwecken an nicht verbundene oder nicht vertretungsberechtigte Dritte weitergeben, können Sie dies ablehnen, indem Sie uns unter Verwendung der in diesen Richtlinien angegebenen Informationen kontaktieren.

  • Werbeangebote des Unternehmens. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von uns zur Werbung für unsere eigenen Produkte oder Dienstleistungen oder für die Produkte oder Dienstleistungen Dritter verwendet werden, können Sie dies ablehnen, indem Sie uns unter Verwendung der in dieser Richtlinie angegebenen Informationen kontaktieren. Wenn wir Ihnen eine Werbe-E-Mail geschickt haben, können Sie uns eine Rück-E-Mail schicken und darum bitten, bei zukünftigen E-Mail-Verteilungen nicht mehr berücksichtigt zu werden. Dieses Opt-out gilt nicht für Informationen, die uns aufgrund eines Produktkaufs, einer Garantieregistrierung, Erfahrungen mit Produktdienstleistungen oder anderen Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.

  • Zielgerichtete Werbung. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Informationen, die wir sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden, um Anzeigen entsprechend den Präferenzen der Zielgruppe unserer Inserenten zu schalten, können Sie dies ablehnen, indem Sie uns unter Verwendung der in dieser Richtlinie angegebenen Informationen kontaktieren.

Wir kontrollieren nicht die Erfassung oder Verwendung Ihrer Daten durch Dritte, um interessenbezogene Werbung zu betreiben. Diese Drittparteien können Ihnen jedoch Möglichkeiten anbieten, sich gegen eine solche Erfassung oder Verwendung Ihrer Daten zu entscheiden.

Bestimmte Datenschutzgesetze können Ihnen je nach Ihrer Staatsbürgerschaft oder Ihrem Wohnsitz mehr als die oben aufgeführten Datenschutzrechte einräumen.

A. Datenschutzrechte für Einzelpersonen im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“)

Gemäß der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) der Europäischen Union haben Einzelpersonen im EWR zusätzliche Datenschutzrechte:

  • Recht auf Information. Einzelpersonen haben das Recht auf Transparenz bezüglich unserer Sammlung persönlicher Daten.

  • Recht der Einsichtnahme. Einzelpersonen haben das Recht, genau zu wissen, welche Informationen über sie gespeichert sind und wie sie verarbeitet werden.

  • Recht auf Berichtigung. Einzelpersonen haben das Recht, persönliche Daten berichtigen zu lassen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind.

  • Recht auf Löschung. Auch bekannt als „das Recht, vergessen zu werden“, bezieht sich dies auf das Recht einer Einzelperson, dass ihre persönlichen Daten gelöscht oder entfernt werden, ohne dass es eines besonderen Grundes bedarf, warum sie dies nicht mehr wünscht.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Das Recht des Einzelnen, die Verarbeitung seiner persönlichen Daten zu blockieren oder zu unterdrücken.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies ermöglicht es Einzelpersonen, ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke aufzubewahren und wiederzuverwenden.

  • Widerspruchsrecht. Unter bestimmten Umständen haben Einzelpersonen das Recht, der Verwendung ihrer persönlichen Daten zu widersprechen.

  • Rechte auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling. Die DSGVO hat Schutzvorkehrungen getroffen, um den Einzelnen vor dem Risiko zu schützen, dass eine potenziell schädliche Entscheidung ohne menschliches Zutun getroffen wird.

Wenn Sie Ihre Rechte nach der DSGVO wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über eine der im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebenen Methoden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums prüfen und bearbeiten.  Bitte beachten Sie, dass die DSGVO unter bestimmten Umständen Ihre Ausübung dieser Rechte einschränken kann.

Sie können bei den Datenschutzbehörden der EU eine Beschwerde einreichen.  Eine Liste der Datenschutzbehörden der Europäischen Kommission finden Sie hier: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061.

B. Ihre kalifornischen Datenschutzrechte

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise auch zusätzliche Datenschutzrechte gemäß dem kalifornischen Shine the Light-Gesetz (Civil Code Section § 1798.83) und dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) (Civil Code Section § 1798.100).

Das „Shine the Light“-Gesetz erlaubt es Benutzern unserer App, die in Kalifornien ansässig sind, bestimmte Informationen bezüglich unserer Offenlegung von persönlichen Daten an Dritte für ihre Direktmarketingzwecke anzufordern. Um eine solche Anfrage zu stellen, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder schreiben Sie uns unter Verwendung der Informationen in dieser Richtlinie.

Um mehr über Ihre kalifornischen Datenschutzrechte unter dem CCPA zu erfahren, besuchen Sie bitte die iQua App Datenschutzerklärung für in Kalifornien ansässige Personen.

Datensicherheit

Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlichem Verlust und vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung und Offenlegung zu schützen.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere App übertragenen persönlichen Daten nicht garantieren. Jegliche Übermittlung von persönlichen Informationen erfolgt auf eigenes Risiko. Wir sind nicht verantwortlich für die Umgehung von Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen, die in der App enthalten sind.

Datenübertragung

Um Probleme ordnungsgemäß warten, beheben und vorhersagen zu können, bevor sie sich auf Ihr System auswirken, bitten wir Sie um Ihr Einverständnis, Ihre Alarme und Warnmeldungen sowie Ihre Wasserdaten mit uns zu teilen. Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst und versichern Ihnen, dass wir Ihre Systeminformationen nur zur Unterstützung Ihrer Nutzung unserer Produkte und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen verwenden. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an andere Dritte, und unsere Server speichern Ihre Nutzungsdaten getrennt von Ihren persönlichen Daten, um Ihre Privatsphäre weiter zu schützen. Wenn Sie unserem Antrag auf Freigabe nicht zustimmen, könnte Ihre Garantie erlöschen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuungsteams in Ihrem Land

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Es gehört zu unseren Grundsätzen, alle Änderungen, die wir an dieser Richtlinie vornehmen, auf dieser Seite zu veröffentlichen, mit dem Hinweis, dass die Richtlinie auf der Startseite der App aktualisiert wurde. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die persönlichen Daten unserer Benutzer behandeln, werden wir Sie über die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse und/oder über einen Hinweis auf der Startseite der App benachrichtigen. Das Datum der letzten Überarbeitung der Richtlinie ist oben auf der Seite angegeben. Sie sind dafür verantwortlich, dass wir eine aktuelle aktive und zustellbare E-Mail-Adresse für Sie haben und dass Sie unsere App und diese Richtlinie regelmäßig besuchen, um sich über Änderungen zu informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Richtlinie und unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns unter:

EcoWater LLC
1890 Woodlane Drive
Woodbury, MN 55125
USA
+1 (800) 722-0476
privacy@ecowater.com