EcoWater Systems LLC

Политика конфиденциальности приложения iQua

Дата вступления в силу: 7 декабря 2020 г.

Последнее изменение: 7 декабря 2020 г.

Введение

EcoWater Systems LLC («Компания», «мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ее, соблюдая данную Политику конфиденциальности приложения iQua («Политика»). Данная Политика описывает типы пользовательской информации, которую мы можем собирать, когда вы посещаете или используете наше мобильное приложение EcoWater Systems iQua («Приложение») и наш сайт myiqua.com («Сайт»), а также наши практики сбора, использования, хранения, защиты и раскрытия этой информации.

Данная Политика применяется к информации, которую мы собираем:

  • на этом сайте;
  • по электронной почте и в других электронных сообщениях между вами и Приложением;
  • в Приложении;
  • когда вы взаимодействуете с нашей рекламой и приложениями на сторонних сайтах и сервисах, если эти приложения или реклама содержат ссылки на эту Политику.

Данная Политика НЕ применяется к информации, собираемой:

  • нами офлайн или с помощью любых других средств, в том числе на любом другом сайте или в мобильном приложении, управляемом нами или любой другой третьей стороной; или

  • любой третьей стороной, в том числе через любое приложение или контент (включая рекламу), который может ссылаться на Сайт или Приложение или быть доступным в них.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой Политикой, чтобы понять нашу политику и практики в отношении ваших данных и того, как мы будем с ними обращаться. Посещая и используя этот Сайт и/или Приложение, вы соглашаетесь с этой Политикой. Эта Политика может время от времени меняться (см. «Внесение изменений в нашу Политику конфиденциальности»). Дальнейшее использование вами этого Приложения после внесения нами изменений расценивается нами как ваше согласие с этими изменениями, поэтому, пожалуйста, время от времени проверяйте данную Политику на наличие обновлений.

Использование вами Приложения также регулируется нашими Условиями использования, с которыми можно ознакомиться по ссылке Условия использования приложения iQua. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования в дополнение к этой Политике конфиденциальности. Если мы не укажем иное, определенные в этой Политике термины будут иметь значения, приведенные в наших Условиях использования.

Кто такие EcoWater Inc.?

EcoWater Systems Inc. — это дочерняя компания Marmon Food, Beverage & Water Technologies Company LLC. EcoWater Systems LLC является контроллером ваших персональных данных, обрабатываемых в связи с Приложением.

Информация, которую мы собираем о вас, и как мы ее собираем

Мы собираем несколько типов информации от пользователей и о них в нашем Приложении и на сайте, в том числе:

  1. Персональные данные. Они включают информацию, которую мы используем для вашей идентификации, например, ваше имя, адрес, e-mail адрес и номер телефона.

  2. Неперсональные данные. Они включают пользовательское поведение в нашем Приложении и общую агрегированную информацию. Это данные о вас, но они не идентифицируют вас.

  3. Данные об использовании. Они включают информацию о вашем мобильном устройстве, включая IP-адрес, тип и версию браузера, часовой пояс и информацию о взаимодействии со страницей, полученную с помощью автоматизированных средств.

  4. Техническая коммерческая информация. К ней относится информация о приобретаемом вами продукте, такая как модель и параметры вашего фильтра или устройства для смягчения воды.

Мы собираем эти данные следующими способами:

  1. Напрямую от вас, когда вы нам их предоставляете. Сюда относится информация, которую вы предоставляете при заполнении форм в нашем Приложении, например, во время регистрации для использования нашего Приложения, публикации данных в Приложении или запрашивании дополнительных услуг в Приложении. Мы также можем запросить эту информацию, когда вы сообщаете о проблеме в нашем Приложением или осуществляете свои права на конфиденциальность и выбор (см. «Ваша возможность выбора и права на сохранение конфиденциальности»).

  2. Автоматически во время вашей навигации по Сайту и Приложению. Данные, собираемые автоматически, могут включать информацию об использовании, как описано выше, а также мы можем использовать эти технологии для сбора информации о ваших действиях в сети в течение некоторого времени и активности на сторонних сайтах или онлайн-сервисах.

    Например, этот сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики, поставляемый Google, Inc. («Google»). Google Analytics использует файлы cookie, текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют этот сайт. Данные об использовании вами Сайта (включая ваш IP-адрес), сгенерированные файлом cookie, будут передаваться и храниться компанией Google на серверах в США. Google будет использовать эти данные для оценки использования вами Сайта, составления отчетов об активности сайта для операторов сайта и предоставления других услуг, связанных с активностью сайта и использованием Интернета. Google также может передавать эти данные третьим сторонам в случаях, если это требуется по закону или если эти третьи стороны обрабатывают данные от имени Google. Google не будет ассоциировать ваш IP-адрес с другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие параметры в вашем браузере, но обратите внимание, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого Сайта. Используя этот Сайт, вы даете согласие на обработку ваших данных Google в порядке и в целях, изложенных выше.

    Этот Сайт использует технологию cookie для получения Неперсональных данных от онлайн-пользователей. Во время этого процесса мы не извлекаем Персональные данные. Скорее, файлы cookie позволяют нам обновлять и улучшать наш Сайт. Даже если вы настроите ваш браузер таким образом, чтобы он не принимал файлы cookie, вы все равно сможете пользоваться большинством функций Сайта.

  3. От третьих лиц, таких как наши доверенные бизнес-партнеры. Некоторый контент и приложения на Сайте, включая рекламу, обслуживаются третьими сторонами, среди которых рекламодатели, рекламные сети и серверы, поставщики контента и приложений. Эти третьи стороны могут использовать файлы cookie отдельно или в сочетании с веб-маяками или другими технологиями отслеживания для сбора информации о вас при использовании вами нашего Сайта. Данные, которые они собирают, могут быть связаны с вашими Персональными данными, или же они могут собирать информацию, включая Персональные данные, о ваших действиях в сети в течение некоторого времени, на разных сайтах и других онлайн-сервисах. Они могут использовать эту информацию для предоставления вам рекламы на основе ваших интересов (поведенческой) или другого целевого контента.

    Мы не контролируем эти технологии отслеживания, принадлежащие третьим сторонам, и их способы использования таких данных. Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно рекламы или другого целевого контента, свяжитесь напрямую с ответственным за него поставщиком.

Как мы используем ваши данные

Мы используем информацию, которую мы собираем о вас или которую вы нам предоставляете, включая любые Персональные данные, по нескольким причинам:

  • для предоставления вам нашего Приложения и его контента;

  • для предоставления вам запрашиваемой вами информации, продуктов или услуг;

  • для настройки, обслуживания и поддержки наших Продуктов (например, мы можем использовать ваши персональные данные для планирования регулярного технического обслуживания и предоставления вам обратной связи об объеме использованной вами воды и способах применения этой информации в ваших интересах);

  • во внутренних маркетинговых целях, таких как маркетинговые исследования;

  • для уведомления вас об изменениях на нашем Сайте или в Приложении, а также в любых продуктах или услугах, которые мы предлагаем или предоставляем через Сайт или Приложение;

  • в каких-либо других целях, о которых мы вам сообщаем при предоставлении вами информации; а также

  • в любых других целях с вашего согласия.

Раскрытие ваших данных

Мы можем без ограничений раскрывать общую агрегированную информацию о наших пользователях и информацию, которая не идентифицирует конкретную личность. Мы можем раскрывать Персональные данные, которые мы собираем или которые вы предоставляете, как описано в этой политике конфиденциальности:

  • третьим сторонам для продажи вам их продуктов или услуг, если вы не отказались от этого типа раскрытия данных;

  • покупателю или другому правопреемнику в случае слияния, изъятия капиталовложений, реструктуризации, реорганизации, расформирования или другого типа продажи или передачи некоторых или всех наших активов, будь то в качестве действующего предприятия или в рамках процедуры банкротства, ликвидации или аналогичного разбирательства, в рамках которого хранящиеся у нас Персональные данные о пользователях нашего Приложения входят в передаваемые активы;

  • для достижения цели, для которой вы их предоставляете;

  • в любых других целях, раскрытых нами при предоставлении вами информации; и

  • с вашего согласия.

Мы также можем раскрывать ваши Персональные данные:

  • для исполнения любого судебного постановления, закона или судебного процесса, в том числе в качестве ответа на любой запрос правительственных или регуляторных ведомств;

  • для обеспечения соблюдения или применения наших Условий использования;

  • если мы считаем, что раскрытие информации необходимо или целесообразно для защиты прав, собственности или безопасности EcoWater Systems LLC, наших клиентов или других лиц.

Передача данных в другие страны/территории

Иногда нам может потребоваться предоставить ваши Персональные данные нашим аффилированным компаниям и сторонним поставщикам услуг. Относительно Субъектов данных из Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы можем передавать ваши Персональные данные за пределы ЕЭЗ для обработки в соответствии с целями, изложенными выше. Предоставляя нам Персональные данные, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что они могут передаваться через национальные границы и обрабатываться за пределами ЕЭЗ, в том числе доверенными третьими сторонами. Мы предпримем все целесообразно необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с данной Политикой. При проведении таких операций у нас будут действовать процедуры, гарантирующие, что ваши Персональные данные будут иметь такую же степень защиты, как если бы они обрабатывались внутри ЕЭЗ. Включая, но не ограничиваясь, заключение договоров с нашими аффилированными компаниями и сторонними поставщиками услуг, условиями которых будет непрерывное следование ими стандартам, включая Стандартные договорные условия.

Политика хранения

Мы будем хранить ваши Персональные данные до тех пор, пока это будет необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских требований и соблюдение отчетности.

Ваша возможность выбора и права на сохранение конфиденциальности

Мы стремимся предоставить вам возможность выбора в отношении предоставляемых вами Персональных данных. Мы создали механизмы, чтобы предоставить вам следующий контроль над вашими данными:

  • Технологии отслеживания и реклама. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie или предупреждал вас об отправке файлов cookie. Обратите внимание на то, что в таком случае некоторые части этого Приложения могут быть недоступны или работать неправильно.

  • Раскрытие ваших данных для сторонней рекламы. Если вы не хотите, чтобы мы передавали ваши Персональные данные третьим лицам, не являющимся нашими аффилированными компаниями или агентами, в рекламных целях, вы можете отказаться от этого, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в этой политике.

  • Акционные предложения от компании. Если вы не хотите, чтобы ваши данные использовались нами для продвижения наших собственных продуктов и услуг или продуктов и услуг третьих сторон, вы можете отказаться от этого, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в этой политике. Если мы отправим вам рекламное письмо, вы можете ответить нам, сообщив, что вы хотите, чтобы мы исключили вас из будущих рассылок. Такой отказ не распространяется на данные, предоставляемые нам при покупке продукта, регистрации гарантии, обслуживании продукта или других операциях.

  • Целевая реклама. Если вы не хотите, чтобы мы использовали данные, которые мы собираем или которые вы нам предоставляете, для показа рекламы в соответствии с предпочтительной целевой аудиторией наших рекламодателей, вы можете отказаться от этого, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в этой политике.

Мы не контролируем сбор или использование ваших данных третьими сторонами для показа рекламы на основе интересов. Но такие третьи стороны могут предоставить вам способы отказаться от сбора и использования ваших данных таким способом.

Определенные законы о защите данных могут предоставить вам больше прав на конфиденциальность ваших данных, чем перечисленные выше, в зависимости от вашего гражданства или места проживания.

A. Права на конфиденциальность данных физических лиц в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»)

Согласно Общему регламенту Европейского Союза о защите данных (GDPR), физические лица в ЕЭЗ имеют дополнительные права на конфиденциальность данных:

  • Право на информирование. Физические лица имеют право на прозрачность в отношении сбора нами Персональных данных.

  • Право доступа. Физические лица имеют право знать, какие данных о них хранятся и как они обрабатываются.

  • Право на уничтожение. Физические лица будут иметь право на исправление своих персональных данных, если они являются неточными или неполными.

  • Право на уничтожение. Также известное как «право на забвение», оно относится к праву человека на удаление своих персональных данных без необходимости указывать конкретную причину, по которой они хотят это сделать.

  • Право на ограничение обработки. Право человека блокировать или запрещать обработку своих персональных данных.

  • Право на портативность данных. Оно позволяет физическим лицам хранить и повторно использовать свои персональные данные в своих собственных целях.

  • Право на возражение. В определенных обстоятельствах физические лица имеют право возражать против использования своих персональных данных.

  • Права на автоматизированное принятие решений и профилирование. Регламент GDPR ввел гарантии для защиты физических лиц от риска принятия потенциально опасных решений без вмешательства человека.

Если вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с GDPR, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью любого из способов, указанных в разделе «Свяжитесь с нами» ниже. Мы рассмотрим и обработаем ваш запрос в разумные сроки. Пожалуйста, помните, что в определенных обстоятельствах GDPR может ограничить ваше использование этих прав.

Вы можете подать жалобу в органы по защите данных ЕС («DPA»). Список DPA Европейской комиссии можно найти здесь: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061.

B. Ваши права на конфиденциальность данных в штате Калифорния

Если вы являетесь резидентом штата Калифорния, вы также можете иметь дополнительные права на конфиденциальность данных в соответствии с Законом штата Калифорния Shine the Light (раздел 1798.83 Гражданского кодекса) и Законом штата Калифорния о конфиденциальности данных потребителей («CCPA») (раздел 1798.100 Гражданского кодекса).

Закон Shine the Light разрешает пользователям нашего Приложения, проживающим в Калифорнии, запрашивать определенную информацию о раскрытии нами Персональных данных третьим сторонам в прямых маркетинговых целях. Чтобы подать такой запрос, отправьте нам письмо по электронной почте или напишите нам по адресу, указанному в этой политике.

Чтобы узнать больше о ваших правах на конфиденциальность данных в штате Калифорния в соответствии с CCPA, пожалуйста, ознакомьтесь с Уведомлением о конфиденциальности данных в приложении iQua для жителей штата Калифорния.

Безопасность данных

Мы внедрили меры по защите ваших Персональных данных от случайной утери и несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия.

К сожалению, передача данных посредством сети Интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши Персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших Персональных данных, передаваемых в наше Приложение. Любая передача Персональных данных осуществляется на ваш собственный риск. Мы не несем ответственности за обход каких-либо параметров конфиденциальности или мер безопасности, которые применяются в Приложении.

Обмен данными

Для должного обслуживания, устранения неполадок и прогнозирования проблем до того, как они повлияют на вашу систему, мы просим вас предоставить нам доступ к вашим оповещениям и предупреждениям, а также к параметрам воды. Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности ваших данных и уверяем вас, что мы используем информацию о вашей системе только для поддержки использования вами наших продуктов, а также для улучшения наших продуктов и услуг. Мы не продаем ваши данные третьим сторонам, а наши серверы хранят ваши данные об использовании отдельно от ваших Персональных данных для дополнительной защиты вашей конфиденциальности. Отказ от предоставления нам данных может привести к аннулированию вашей гарантии. Если у вас возникли любые вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов в вашей стране.

Внесение изменений в нашу Политику конфиденциальности

Наша политика состоит в том, чтобы публиковать любые изменения, вносимые в эту Политику, на этой странице, уведомляя об обновлении Политики на главной странице Приложения. Если мы внесем существенные изменения в порядок обработки Персональных данных наших пользователей, мы уведомим вас об этом по адресу электронной почты, указанному в вашем аккаунте, и/или разместим объявление на главной странице Приложения. Дата последнего пересмотра Политики указана вверху страницы. Вы несете ответственность за наличие у нас вашего актуального адреса электронной почты, к которому у вас есть доступ, а также за периодическое посещение нашего Приложения и данной Политики для проверки на наличие изменений.

Свяжитесь с нами

Чтобы задать интересующие вас вопросы или прокомментировать эту Политику и наши практики обеспечения конфиденциальности, вы можете связаться с нами по адресу:

EcoWater LLC
1890 Woodlane Drive
Woodbury, MN 55125
USA
+1 (800) 722-0476
privacy@ecowater.com