EcoWater Systems LLC

Політика конфіденційності додатка iQua

Дата набуття чинності: 7 грудня 2020 р.

Востаннє змінено: 7 грудня 2020 р.

Вступ

EcoWater Systems LLC («Компанія», «ми», «нас», «наш») поважає вашу конфіденційність і зобов’язується захищати її, дотримуючись цієї Політики конфіденційності додатка iQua («Політика»). Ця Політика описує види даних користувачів, які ми можемо збирати, коли ви відвідуєте чи використовуєте наш мобільний додаток EcoWater Systems iQua («Додаток») і наш сайт myiqua.com («Сайт»), а також наші практики збору, використання, зберігання, захисту і розголошення цих даних.

Ця Політика застосовується до інформації, яку ми збираємо:

  • на цьому сайті;
  • в переписці електронною поштою та інших електронних повідомленнях між вами і Додатком;
  • в Додатку;
  • коли ви взаємодієте з нашою рекламою і додатками на сторонніх сайтах і сервісах, якщо ці додатки або реклама містять посилання на цю Політику.

Ця Політика НЕ застосовується до інформації, яка збирається:

  • нами офлайн або за допомогою будь-яких інших засобів, в тому числі на будь-якому іншому сайті чи в мобільному додатку, керованому нами чи третьою стороною; або

  • будь-якої третьої стороною, в тому числі через будь-який додаток або контент (включаючи рекламу), який може містити посилання на Сайт або Додаток чи бути доступним в них.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою, щоб зрозуміти нашу політику і практики щодо ваших даних і того, як ми будемо з ними поводитися. Відвідуючи чи використовуючи цей Сайт та/або Додаток, ви погоджуєтеся з цією Політикою. Ця Політика може час від часу змінюватися (див. «Внесення змін до Політики конфіденційності»). Подальше використання вами цього Додатка після внесення нами змін розцінюється нами як ваше прийняття цих змін, тому, будь ласка, час від часу перевіряйте цю Політику на наявність оновлень.

Використання вами Додатка також регулюється нашими Умовами використання, з якими можна ознайомитися за посиланням Умови використання додатка iQua. Будь ласка, окрім цієї Політики конфіденційності, ознайомтеся також з Умовами використання.  Якщо ми не вкажемо інше, зазначені в цій Політиці терміни матимуть значення, наведені в наших Умовах використання.

Хто такі EcoWater Inc.?

EcoWater Systems Inc. — це дочірня компанія Marmon Food, Beverage & Water Technologies Company LLC. EcoWater Systems LLC є контролером ваших персональних даних, які обробляються у зв’язку з використанням Додатка.

Інформація, яку ми збираємо про вас, і як ми її збираємо

Ми збираємо кілька видів інформації від користувачів і про них в нашому Додатку і на сайті, в тому числі:

  1. Персональні дані. Вони включають інформацію, яку ми використовуємо для вашої ідентифікації, наприклад, ваше ім’я, фізична адреса, адреса електронної пошти і номер телефону.

  2. Неперсональні дані. Вони включають поведінку користувачів в нашому Додатку і спільну агреговану інформацію. Це інформація про вас, але вона не ідентифікує вас.

  3. Дані щодо використання. Вони включають інформацію про ваш мобільний пристрій, включаючи IP-адресу, тип і версію браузера, часовий пояс і інформацію про взаємодію зі сторінкою, отриману за допомогою автоматизованих засобів.

  4. Технічна комерційна інформація. До неї відноситься інформація про придбаний вами продукт, така як модель і параметри вашого фільтра або пристрою для пом’якшення води.

Ми збираємо ці дані наступними способами.

  1. Безпосередньо від вас, коли ви нам їх надаєте. Сюди входить інформація, яку ви надаєте нам, заповнюючи форми в нашому Додатку, наприклад, під час реєстрації в Додатку, розміщення контенту в Додатку або відправки запитів щодо надання додаткових послуг в Додатку. Ми також можемо спитати у вас цю інформацію, коли ви повідомляєте про проблему в нашому Додатку або користуєтесь своїми правами на конфіденційність і вибір (див. «Ваше право на конфіденційність та можливість вибору»).

  2. Автоматично під час перегляду Сайта та Додатка. Дані, що збираються автоматично, можуть включати інформацію про використання, як описано вище, а також ми можемо використовувати ці технології для збору інформації про ваші дії в мережі протягом деякого часу і активності на сторонніх сайтах або онлайн-сервісах.

    Наприклад, цей сайт використовує Google Analytics, сервіс веб-аналітики, що надається Google, Inc. («Google»).  Google Analytics використовує файли cookie, текстові файли, які розміщуються на вашому комп’ютері, щоб сайт міг аналізувати, як користувачі використовують цей сайт. Дані про використання вами Сайту (включаючи вашу IP-адресу), згенеровані файлом cookie, будуть передаватися і зберігатися компанією Google на серверах в США. Google застосовуватиме ці дані для оцінки використання вами Сайту, складання звітів про активність сайту для операторів сайту і надання інших послуг, пов’язаних з активністю сайту і використанням Інтернету.  Google також може передавати ці дані третім сторонам у випадках, якщо цього вимагає закон або якщо ці треті сторони обробляють дані від імені Google. Google не буде асоціювати вашу IP-адресу з іншими даними, що зберігаються в Google.  Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, обравши відповідні параметри в вашому браузері, але зверніть увагу, що в цьому випадку ви не зможете використовувати всі функції цього Сайту.  Використовуючи цей Сайт, ви даєте згоду на обробку ваших даних Google в порядку і з метою, наведеними вище.

    Цей Сайт використовує технологію cookie для отримання неперсональних даних від онлайн-відвідувачів. Під час цього процесу ми не здобуваємо Персональні дані. Скоріше, файли cookie дозволяють нам оновлювати і покращувати наш Сайт. Навіть якщо ви налаштуєте ваш браузер таким чином, щоб він не приймав файли cookie, ви все одно зможете користуватися більшістю функцій Сайту.

  3. Від третіх осіб, таких як наші довірені бізнес-партнери. Деякий контент і додатки на Сайті, включаючи рекламу, обслуговуються третіми сторонами, серед яких рекламодавці, рекламні мережі і сервери, постачальники контенту і додатків. Ці треті сторони можуть використовувати файли cookie окремо або в поєднанні з веб-маяками або іншими технологіями відстеження для збору інформації про вас під час використання вами нашого Сайту. Дані, які вони збирають, можуть бути пов’язані з вашими Персональними даними, або ж вони можуть збирати інформацію, включаючи Персональні дані, про ваші дії в мережі протягом деякого часу, на різних сайтах та інших онлайн-сервісах. Вони можуть використовувати цю інформацію для надання вам реклами на основі ваших інтересів (поведінкової) або іншого цільового контенту.

    Ми не контролюємо ці технології відстеження, що належать третім сторонам, і їхні способи використання таких даних. Якщо у вас виникли будь-які питання щодо реклами або іншого цільового контенту, зверніться безпосередньо до відповідального за нього постачальника.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо про вас або яку ви нам надаєте, включаючи будь-які Персональні дані, з кількох причин:

  • для надання вам нашого Додатка та його контенту;

  • для надання вам запитуваної вами інформації, продуктів або послуг;

  • для налаштування, обслуговування та підтримки наших Продуктів (наприклад, ми можемо використовувати ваші персональні дані для планування регулярного технічного обслуговування і надання вам зворотного зв’язку про споживання вами води і способи застосування цієї інформації в ваших інтересах);

  • у внутрішніх маркетингових цілях, таких як маркетингові дослідження;

  • для сповіщення вас про зміни на нашому Сайті або в Додатку, а також в будь-яких продуктах або послугах, які ми пропонуємо або надаємо через Сайт або Додаток;

  • в будь-яких інших цілях, про які ми вам повідомляємо при наданні вами інформації; а також

  • в будь-яких інших цілях з вашого дозволу.

Розголошення ваших даних

Ми можемо без обмежень розкривати спільну агреговану інформацію про наших користувачів, а також інформацію, яка не ідентифікує конкретну особу. Ми можемо розкривати Персональні дані, які ми збираємо або які ви надаєте, як описано в цій політиці конфіденційності:

  • третім сторонам для продажу вам їхніх продуктів або послуг, якщо ви не відмовилися від цього виду розкриття даних;

  • покупцеві або іншому правонаступникові в разі злиття, вилучення капіталовкладень, реструктуризації, реорганізації, розформування або іншого типу продажу чи передачі деяких або всіх наших активів, чи то в якості діючого підприємства або в рамках процедури банкрутства, ліквідації або аналогічного провадження, в рамках якого Персональні дані про користувачів нашого Додатка, які зберігаються у нас, входять до активів, що передаються;

  • для досягнення мети, з якою ви їх надаєте;

  • в будь-якою іншою метою, розкритою нами при наданні вами інформації; і

  • з вашої згоди.

Ми також можемо розголошувати ваші Персональні дані:

  • для виконання будь-якої судової постанови, закону або судового процесу, в тому числі в якості відповіді на будь-який запит урядових або регуляторних відомств;

  • для забезпечення дотримання або застосування наших Умов використання;

  • якщо ми вважаємо, що розголошення інформації необхідне або доцільне для захисту прав, власності або безпеки EcoWater Systems LLC, наших клієнтів або інших осіб.

Передача даних до інших країн/територій

Іноді нам може знадобитися надати ваші Персональні дані нашим афілійованим компаніям і стороннім постачальникам послуг.  Ми можемо передавати Персональні дані Суб’єктів даних з Європейської економічної зони («ЄЕЗ») за межі ЄЕЗ для обробки відповідно до цілей, викладених вище.  Надаючи нам Персональні дані, ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що вони можуть передаватися через державні кордони і оброблятися за межами ЄЕЗ, в тому числі довіреними третіми сторонами. Ми вдамося до всіх доцільних і необхідних заходів для забезпечення безпечного поводження з вашими даними відповідно до цієї політики.  Під час проведення таких операцій у нас будуть діяти процедури, які гарантують, що ваші Персональні дані матимуть такий же ступінь захисту, як при обробці всередині ЄЕЗ. Включаючи, без обмежень, укладення договорів з нашими афілійованими компаніями і сторонніми постачальниками послуг, умовами яких буде безперервне дотримання ними стандартів, включаючи Стандартні договірні умови.

Політика зберігання

Ми будемо зберігати ваші Персональні дані, поки це буде необхідно для досягнення цілей, для яких ми їх зібрали, включно з виконанням будь-яких юридичних, бухгалтерських вимог та дотримання звітності.

Ваше право на конфіденційність та можливість вибору

Ми прагнемо надати вам можливість вибору щодо Персональних даних, які ви нам надаєте. Ми створили механізми, щоб забезпечити вам наступний контроль над вашими даними:

  • Технології відстеження та реклама. Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він відхиляв усі або деякі файли cookie чи попереджав вас про надсилання файлів cookie. Зверніть увагу на те, що в такому разі деякі частини цього Додатка можуть бути недоступні або працювати невірно.

  • Розголошення ваших даних для сторонньої реклами. Якщо ви не хочете, щоб ми передавали ваші Персональні дані третім особам, які не є нашими афілійованими компаніями або агентами, в рекламних цілях, ви можете відмовитися від цього, звернувшись до нас за контактними даними, наведеними в цій політиці.

  • Акційні пропозиції від компанії. Якщо ви не хочете, щоб ми використовували ваші дані для просування власних продуктів і послуг або продуктів і послуг третіх сторін, ви можете відмовитися від цього, звернувшись до нас за контактними даними, наведеними в цій політиці. Якщо ми надішлемо вам рекламного листа, ви можете відповісти нам, повідомивши, що ви хочете, аби ми виключили вас із майбутніх розсилок. Така відмова не поширюється на дані, надані нам під час придбання продуктів, реєстрації гарантії, обслуговування продуктів або інших операцій.

  • Цільова реклама. Якщо ви не хочете, щоб ми використовували дані, які ми збираємо або які ви нам надаєте, для показу реклами відповідно до бажаної цільової аудиторії наших рекламодавців, ви можете відмовитися від цього, звернувшись до нас за контактними даними, наведеними в цій політиці.

Ми не контролюємо збір або використання ваших даних третіми сторонами для показу реклами з урахуванням інтересів. Але такі треті сторони можуть надати вам можливість відмовитися від збору і використання ваших даних у такий спосіб.

Певні закони про захист даних можуть надавати вам більше прав на конфіденційність ваших даних, ніж перелічені вище, в залежності від вашого громадянства або місця проживання.

A. Права на конфіденційність даних фізичних осіб в Європейській економічній зоні («ЄЕЗ»)

Згідно Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (GDPR), фізичні особи в ЄЕЗ мають додаткові права на конфіденційність даних:

  • Право на інформування. Фізичні особи мають право на прозорість щодо збору нами Персональних даних.

  • Право доступу. Фізичні особи мають право знати, які дані про них зберігаються та як вони обробляються.

  • Право на уточнення. Фізичні особи матимуть право на виправлення своїх Персональних даних, якщо вони неточні або неповні.

  • Право на знищення. Також відоме як «право на забуття», воно стосується права людини на видалення своїх Персональних даних без необхідності вказувати конкретну причину, через яку вона хоче це зробити.

  • Право на обмеження обробки. Право людини блокувати або забороняти обробку своїх Персональних даних.

  • Право на портативність даних. Воно дозволяє фізичним особам зберігати і повторно використовувати свої Персональні дані у власних цілях.

  • Право на заперечення. За певних обставин фізичні особи мають право заперечувати проти використання своїх Персональних даних.

  • Права щодо автоматизованого прийняття рішень та профілювання. Регламент GDPR ввів гарантії для захисту фізичних осіб від ризику прийняття потенційно небезпечних рішень без втручання людини.

Якщо ви хочете скористатися своїми правами згідно із GDPR, зв’яжіться з нами за допомогою будь-якого із способів, зазначених в розділі «Наші контакти» нижче. Ми розглянемо і опрацюємо ваш запит в прийнятні строки.  Зверніть увагу на те, що за певних обставин GDPR може обмежити ваше використання цих прав.

Ви можете подати скаргу до органів захисту даних ЄС («DPA»).  Перелік DPA Європейської комісії можна знайти тут: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061.

B. Ваші права на конфіденційність даних в штаті Каліфорнія

Якщо ви є резидентом штату Каліфорнія, ви також можете мати додаткові права на конфіденційність даних відповідно до Закону штату Каліфорнія Shine the Light (розділ 1798.83 Цивільного кодексу) і Закону штату Каліфорнія про конфіденційність даних споживачів («CCPA») (розділ 1798.100 Цивільного кодексу).

Закон Shine the Light дозволяє користувачам нашого Додатка, котрі мешкають в Каліфорнії, відправляти нам запити щодо надання інформації про розголошення нами Персональних даних третім сторонам в безпосередніх маркетингових цілях. Для подання такого запиту відправте нам лист електронною поштою або напишіть нам за адресою, вказаною в цій політиці.

Щоб дізнатися більше про ваші права на конфіденційність даних в штаті Каліфорнія відповідно до CCPA, ознайомтеся з Повідомленням про конфіденційність даних жителів штату Каліфорнія в додатку iQua.

Безпека даних

Ми запровадили заходи щодо захисту ваших Персональних даних від випадкової втрати та несанкціонованого доступу, використання, зміни та розголошення.

На жаль, передача даних за допомогою мережі Інтернет не є повністю безпечною. Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб захистити ваші Персональні дані, ми не можемо гарантувати безпеку ваших Персональних даних, переданих до нашого Додатку. Будь-яка передача Персональних даних здійснюється на ваш власний ризик. Ми не несемо відповідальності за оминання будь-яких параметрів конфіденційності або заходів безпеки, які застосовуються в Додатку.

Обмін даними

Для належного обслуговування, усунення несправностей і прогнозування проблем до того, як вони вплинуть на вашу систему, ми просимо вас надати нам доступ до ваших сповіщень і параметрів води. Ми дуже серйозно ставимось до вашої конфіденційності та запевняємо вас, що ми використовуємо дані про стан вашої системи лише для забезпечення підтримки при використанні вами наших продуктів та для вдосконалення наших продуктів та послуг. Ми не продаємо ваші дані третім сторонам, а наші сервери зберігають ваші дані про використання окремо від ваших Персональних даних для додаткового захисту вашої конфіденційності. Відмова від надання нам даних може призвести до анулювання вашої гарантії. Якщо у вас виникли будь-які питання, будь ласка, зверніться в службу підтримки клієнтів у вашій країні.

Внесення змін до нашої Політики конфіденційності

Ми будемо публікувати будь-які зміни до цієї Політики на цій сторінці, повідомляючи про оновлення Політики на головній сторінці Додатка. Якщо ми внесемо суттєві зміни в порядок обробки Персональних даних наших користувачів, ми повідомимо вам про це електронною поштою за адресою, вказаною в акаунті, та/або розмістимо оголошення на головній сторінці Додатка. Дата внесення останніх змін до Політики зазначена у верхній частині сторінки. Ви несете відповідальність за наявність у нас вашої активної адреси електронної пошти, до якої у вас є доступ, а також за періодичне відвідування нашого Додатка та цієї Політики для перевірки наявності змін.

Наші контакти

Щоб поставити запитання або прокоментувати цю Політику та наші практики забезпечення конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами за адресою:

EcoWater LLC
1890 Woodlane Drive
Woodbury, MN 55125
USA
+1 (800) 722-0476
privacy@ecowater.com